递通道已经包含列表选择
器和时间选择器等交互功能，但现在，Webex Connect 还提供了确保带有 URL 的消息自动作为丰富链接传递的功能，这在将 URL 内容发布到聊天。此功能通过以更具视觉吸引力的方式提供相关信息来增强客户互动。 智能手机上的 Webex Connect 显示 Jiro Mart 的联络中心消息传递 此外，现在还支持表单消息，可以为 iOS 和 iPadOS 用户创建丰富的多页面交互流程。这些有助于管。理分类流程、进行 CSAT 调查以及促进帐户创建或服务注册交互。借助这些创新功能，企业可以为其 Apple 客户创造更具互动性和吸引力的体验。 Google Business Messages 和 WhatsApp Business Messaging Cloud API 我们还增强了 手机号码数据 其他消息传递渠道，例如简化Google Business Messages的启动流程以及添加对 营销活动的注册流程引入了在营销活动创建期间上传多媒体和支持其他属性的选项以及简。
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化迁移的工具将号码转移到 Webex Connect 的合作伙伴的流程。10DLC，可提供更高的吞吐量、缩短入门时间并提供对新消息传递功能的更快访问。此外，部署 WhatsApp Business Messaging Cloud API 除了消息传递渠道的更新之外，我们还增强了语音服务。虽然语音流可以通过流构建器进行配置，但开发人员现在可以通过 API 构建自定义语音应用程序，并可以利用新的呼叫转移节点来实现与其他语音应用程序的更深入集成。这些增强功能为用户提供了更多如何实施语音与客户互动的选择。 关键任务通信的新控制 企业有许多不同的需求，在需求高的时期，他们需要在合同能力范。
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