当我们向每个主要配送应用程序网络

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费者投诉一直在稳步上升，但许多分析称，由于今年的价格上涨，负担已经达到极限。事实上，外卖食品价格上涨和外出就餐成本降低被列为减少外卖使用的第二和第三个原因分别为.和。由于价格负担，消费者在使用该服务时变得被动。 年开放调查交付服务趋势报告第  页如果您想更详细地查看上述数据， 请访问网络结果分析页面。 点击那么，消费者认为什么水平的配送费太贵呢？我特意询问如果我放弃送货订单，送货费是多少。结果，平均而言，消费者回答说，如果送货费在韩元左右，他们就会放弃订购送货服


务。根据受访者特征例如性别年龄，没有显着差异。也有观点在选择送货和包装时考虑了送货费用的水平，证实了高送货费用对服务使用有重大影响。 年开放调查交付服务趋势报告第  页 Yogiyo 和 Coupang Eats 下跌，Baedal Minjok 保 手机号数据库列表 持地位 尽管外卖市场普遍不稳定，但有消息称Baedal Minjok四年来首次扭亏为盈。与竞争的交付应用程序相比，它的应用程序流失率也最低链接。可以在开放调查报告中找到可以深入了解该市场结构的数据。让我们看一下过去三个月内消费者使用送货应用程序网络的体验。 Baedal






Minjok体验率不仅保持最高，而且还保持与上一年相同的水平年和年分别为.和。另一方面，Yogiyo的份额从去年的.大幅下降至今年的.，Coupang Eats则从.大幅下降至.。随着配送服务的使用量减少，使用量似乎集中在市场排名第一的平台 Baedal Minjok 上。 年开放调查交付服务趋势报告第  页业界经常将锁定效应视为 Baedal Minjok 的增长因素之一。即使没有特别的促销活动，消费者的熟悉度和忠诚度已经很高，因此他们不会转向其他服务。据称，由于佣金负担，餐厅也倾向于先使用第一平台，而不是在多个应用程序上开业。事实上，的消费者询问使用该应用程序网络